ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

NATURAL8.COM

Letzte Aktualisierung: 16.01.2021

ENDBENUTZER-LIZENZVEREINBARUNG ("EULA") FÜR RUN GOOD N.V.: WICHTIG - BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE UNSERE DIENSTE NUTZEN UND/ODER UNSERE SOFTWARE HERUNTERLADEN, DA IHRE ZUSTIMMUNG ZU DIESEN BEDINGUNGEN EINE RECHTSVERBINDLICHE VEREINBARUNG DARSTELLT. ES LIEGT IN IHRER ALLEINIGEN VERANTWORTUNG, DIESE EULA REGELMÄSSIG ZU ÜBERPRÜFEN, UND IHRE FORTGESETZTE NUTZUNG DER SEITE UND DER DAMIT VERBUNDENEN DIENSTE STELLT IHRE FORTLAUFENDE AKZEPTANZ DER NACHSTEHENDEN BEDINGUNGEN DAR.

Einleitung

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die von uns von Zeit zu Zeit aktualisiert und hier zur Verfügung gestellt werden (diese "Bedingungen"), regeln die Beziehung zwischen "Ihnen" ("Ihr" bezieht sich in dieser EULA auch auf Sie) und Run Good N.V. und/oder seinen Konzerngesellschaften (in diesen Bedingungen zusammenfassend als "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet) in Bezug auf die Nutzung der von uns an Sie lizenzierten Software, direkt oder indirekt, und Ihres von natural8.com ("Natural8") heruntergeladenen Spielclients.

Natural8 wird betrieben von Run Good N.V., reg #150149, 9 Abraham de Veerstraat, Willemstad, Curacao. Natural8 unterliegt ausschließlich den Gesetzen und Gerichten von Curacao, und zwar ohne Ausnahme.

Die Nutzung von Natural8 und/oder die Teilnahme an einem der Spiele ("Spiel(e)") bedeutet, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren, die rechtsverbindlich sind. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind, die Bedingungen zu akzeptieren und an sie gebunden zu sein, eröffnen Sie bitte kein Konto, nutzen Sie die Website nicht weiter und nehmen Sie nicht an den Spielen teil. Diese Bedingungen legen die rechtlich verbindlichen Bedingungen dar, die für Ihre Nutzung des Spiels oder von Natural8 gelten, unabhängig davon, wie Sie darauf zugreifen und/oder es nutzen, sei es über einen PC, ein mobiles Gerät oder auf andere Weise. Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns darstellen und die Rechte und Pflichten definieren, die Sie und wir in Bezug auf die Spiele und Natural8 haben. Sie versichern und garantieren, dass Sie das Recht, die Befugnis und die Fähigkeit haben, diese Bedingungen zu akzeptieren und einzuhalten, und dass Sie diese Bedingungen vollständig und ohne Beeinträchtigung Ihres Urteilsvermögens gelesen und verstanden haben.

Durch den Besuch, die Registrierung auf natural8.com ("Website") und/oder die weitere Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit folgenden Bedingungen einverstanden:

diese Bedingungen; und indem Sie diese Bedingungen akzeptieren, akzeptieren Sie auch unsere;

Datenschutzerklärung;

Auszahlungsrichtlinie;

Cookie-Richtlinie (in der festgelegt ist, wie wir personenbezogene Daten verwenden, die Sie uns zur Verfügung stellen);

Sicherheits- & Ökologierichtlinie;

die Hausregeln; und

alle anderen unserer Geschäftsbedingungen, Spielregeln, Vorschriften oder Richtlinien, soweit sie sich auf ein anwendbares Spiel, Werbeaktionen, Boni, Sonderangebote oder einen anderen Aspekt Ihrer Nutzung der Website beziehen, von Zeit zu Zeit.

Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Hausregeln haben die vorliegenden Bedingungen im Umfang der Widersprüche Vorrang.

ÄNDERUNGEN DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1.1 Es kann sein, dass wir die Bedingungen aus einer Reihe von Gründen ändern müssen, unter anderem aus kommerziellen Gründen, zur Einhaltung neuer Gesetze oder Vorschriften oder aus Gründen des Kundenservices. Die aktuellsten Bedingungen können hier abgerufen werden, und das Datum ihres Inkrafttretens ist vermerkt.

1.2 Wenn wir wesentliche Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vornehmen möchten, werden wir Ihnen diese Änderungen so weit wie möglich im Voraus über eine der folgenden Methoden mitteilen:

E-Mail (an die E-Mail-Adresse, die Sie uns zuvor mitgeteilt haben, falls vorhanden);

Eine Nachricht in Ihrer Mailbox des Spielclients.

Ein Hinweis auf der Website.

1.3 Wenn wir Änderungen an den Bedingungen vornehmen, die wir Ihnen direkt mitteilen möchten, werden wir dies durch eine Benachrichtigungsmethode tun, die wir nach unserem Ermessen für angemessen halten.

1.4 Wir können Sie nach unserem Ermessen auffordern, die neuen Bedingungen zu akzeptieren, indem Sie auf "Ja" oder "Ich akzeptiere" klicken, ein "Häkchen" setzen oder eine andere ähnliche Methode der Bestätigung durch Sie wählen. Wenn Sie uns eine solche Bestätigung geben oder wenn Sie die Dienste und/oder Ihr Konto nach der Benachrichtigung gemäß diesem Absatz 1 (Änderungen der Bedingungen) weiterhin nutzen, wird ab diesem Zeitpunkt davon ausgegangen, dass Sie die neuen Bedingungen (einschließlich aller Ergänzungen, Streichungen und Ersetzungen) akzeptiert haben und daran gebunden sind. Wenn eine Änderung für Sie nicht akzeptabel ist, können Sie entweder die Nutzung der Dienste einstellen und/oder Ihr Konto schließen, indem Sie die Schritte in Absatz 2.6 unten befolgen.

1.5 Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin mit ihnen einverstanden sind, wenn Sie die Website und die Dienste nutzen.

KONTOERÖFFNUNG UND SICHERHEIT

2.1 Um sich zu registrieren, ein Konto zu eröffnen und an den Spielen teilzunehmen, erklären Sie und garantieren, dass:

Sie mindestens 18 Jahre alt sind und das Mindestalter in Ihrer örtlichen Gerichtsbarkeit erfüllen, um mit uns einen Vertrag abzuschließen, die Website zu nutzen und an den Spielen teilzunehmen;

Sie kein Angestellter/Auftragnehmer (i) des Unternehmens oder (ii) eines Konzernunternehmens des Unternehmens sind;

Sie werden diese Bedingungen und alle anderen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns jederzeit einhalten.

Sie sind rechtlich in der Lage, Verträge abzuschließen;

Sie wurden nicht ausgeschlossen oder sind derzeit nicht selbst vom Glücksspiel ausgeschlossen.

Sie haben Ihr Konto bisher aus irgendeinem Grund nicht von uns geschlossen.

Sie erkennen an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, sicherzustellen, dass Sie alle in Ihrem Land oder Bundesstaat geltenden Gesetze oder Vorschriften verstehen und vollständig einhalten.

2.2 Wenn Sie die oben genannten Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen, sind Sie nicht berechtigt, die Website zu nutzen. Wir behalten uns das Recht vor, Konten von angeblichen Kunden, die die Berechtigungsanforderungen nicht erfüllen, zu sperren und/oder zu schließen und alle über solche Konten abgeschlossenen Wetten für ungültig zu erklären.

2.3 Es ist Ihnen nur gestattet, ein Konto zu eröffnen. Wenn Sie mehr als ein Konto haben, müssen Sie uns dies unverzüglich mitteilen. Außerdem ist nur ein Konto pro IP/Haushalt erlaubt. Wenn Sie mehr als ein Konto eröffnen, verfallen alle Gewinne auf beiden Konten und alle Konten können geschlossen werden. Wenn wir feststellen, dass mehr als ein Konto für Ihren Haushalt registriert ist ("Doppelkonto"), behalten wir uns das Recht vor, ein oder alle Konten dieses Haushalts zu sperren oder zu schließen. Alle Transaktionen, die von dem doppelten Konto aus getätigt werden, werden für ungültig erklärt.

2.4 Alle Erträge, Gewinne oder Boni, die Sie während der Zeit, in der das duplizierte Konto aktiv war, gewonnen oder angesammelt haben, verfallen und können von uns zurückgefordert werden, und Sie werden uns auf Verlangen alle derartigen Gelder zurückgeben, die von dem duplizierten Konto abgehoben wurden, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr.

2.5 Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand halten.

2.6 Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, müssen Sie einen entsprechenden Antrag an [email protected] senden oder die Funktion zum permanenten Ausschluss innerhalb der Anwendung nutzen. Durch die Schließung Ihres Kontos verlieren Sie auch alle Werbeboni, Preise oder Vorteile, die Sie möglicherweise erworben haben. Im Falle einer Schließung Ihres Kontos aufgrund von Spielsucht oder wenn Ihr Konto aufgrund von Betrug geschlossen wurde, erkennen Sie an, dass es Ihnen untersagt ist, ein neues Konto zu eröffnen.

2.7 Das Unternehmen haftet nicht, wenn es Ihnen gelingt, ein neues Konto zu eröffnen, weder für diese Aktion noch für direkte oder indirekte Folgeschäden.

2.8 Das Unternehmen haben das Recht, jederzeit ein neues Konto zu schließen, das unter Verstoß gegen die hier genannte Anforderung eröffnet wurde.

2.9 Sie sind verpflichtet, alle von uns geforderten Pflichtangaben einzugeben. Wir haften nicht für fehlerhafte Eingaben, insbesondere nicht für Dateneingabefehler.

2.10 Sie dürfen kein Konto eröffnen, wenn Sie sich in einer Gerichtsbarkeit befinden, in der die Beantragung oder Eröffnung eines Kontos und/oder die Nutzung unserer Dienste rechtswidrig ist oder gegen geltende Vorschriften verstößt ("Verbotene Gerichtsbarkeit"). Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto sofort zu sperren, wenn wir feststellen, dass Ihr Konto von einer verbotenen Gerichtsbarkeit aus eröffnet wurde oder genutzt wird. Wir behalten uns das Recht vor, von jedem Kunden jederzeit einen Altersnachweis anzufordern.

2.11 Wir akzeptieren keine Spieler, die ihren Wohnsitz in den folgenden Ländern und Gerichtsbarkeiten haben: Afghanistan, Åland-Inseln, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Angola, Armenien, Australien, Aserbaidschan, Bahrain, Belarus, Belgien, Belize, Bonaire, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Kolumbien, Kuba, Curaçao, Tschechische Republik, Dänemark, Eritrea, Estland, Äthiopien, Frankreich, Französisch-Guayana, Georgien, Deutschland, Großbritannien (UK), Griechenland, Guadeloupe, Iran, Irland, Isle of Man, Israel, Italien, Kasachstan, Kuwait, Kirgisistan, Lettland, Liberia, Malta, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien, Mayotte, Moldawien, Niederlande, Niederländische Antillen, Norfolkinsel, Nordkorea, Oman, Palästinensisches Gebiet (besetzt), Philippinen, Polen, Portugal, Réunion, Rumänien, Russland, Ruanda, S. Georgien & S. Sandwich-Inseln, St. Eustatius und Saba, St. Martin (französischer Teil), Seychellen, Slowakei, Somalia, Südkorea, Spanien, Sudan, Schweden, Schweiz, Tadschikistan, Tunesien, Turkmenistan, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika, Usbekistan, Jungferninseln (britisch), Jungferninseln (USA), Jemen, Simbabwe. Wenn ein potenzieller Spieler sein Wohnsitzland während des Registrierungsprozesses nicht in der Liste der verfügbaren Länder finden kann, bedeutet dies in der Regel, dass Natural8 ihn nicht als Spieler akzeptieren kann und diese Person somit keinen Zugang zu den Produkten und Dienstleistungen von Natural8 hat.

2.12 Wir können Ihr Konto nach eigenem Ermessen mit sofortiger Wirkung aussetzen oder kündigen, wenn Sie eine Ihrer Verpflichtungen gemäß diesen Bedingungen verletzen. Wir behalten uns das Recht auf ein verbleibendes Guthaben auf Ihrem Konto sowie das Recht vor, durch den Verstoß verursachte Schäden geltend zu machen.

ÜBERPRÜFUNG IHRER IDENTITÄT; ANTI-GELD-WÄSCHEANFORDERUNGEN

3.1 Sie garantieren Folgendes:

3.1.1 Sie sind nicht jünger als 18 (achtzehn) Jahre oder ein anderes gesetzliches Alter, das Glücksspiele oder Glücksspielaktivitäten nach dem für Sie geltenden Gesetz oder der für Sie geltenden Gerichtsbarkeit erfordert (das "gesetzliche Alter");

3.1.2 Die bei der Eröffnung Ihres Kontos gemachten Angaben sind korrekt; und

3.1.3 Das eingezahlte Geld stammt nicht aus illegalen Aktivitäten.

3.2 Die Gesellschaft hält sich an die Gesetze, Vorschriften und Richtlinien von Curacao zur Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung. Verdächtige Transaktionen werden von der Gesellschaft untersucht und, falls erforderlich, wird von der Gesellschaft ein Bericht über verdächtige Transaktionen an die zuständigen Behörden erstellt. In einem solchen Fall ist es dem Unternehmen untersagt, Spieler oder beteiligte Dritte, außer unter bestimmten Umständen, darüber zu informieren, dass eine Untersuchung durchgeführt wird oder werden kann oder dass Informationen an die zuständigen Behörden übermittelt wurden oder werden können. Darüber hinaus kann das Unternehmen im Falle verdächtiger Transaktionen das/die Konto/Konten des/der betreffenden Spieler(s) aussetzen, sperren oder schließen und Gelder einbehalten, wie dies gesetzlich und/oder von den zuständigen Behörden gefordert wird.

3.3 Alle von Spielern auf unserer Seite getätigten Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche und alle anderen illegalen Aktivitäten zu verhindern.

3.4 Indem Sie den Bedingungen zustimmen, ermächtigen Sie uns, Überprüfungen vorzunehmen, die wir selbst benötigen oder die von Dritten (einschließlich Aufsichtsbehörden) verlangt werden, um Ihre Identität und Kontaktdaten zu bestätigen und um Geldwäsche zu verhindern (die "Überprüfungen").

3.5 Vorschriftsmäßig müssen wir eine Kopie Ihres Personalausweises und einen Adressennachweis einholen, bevor wir Ihren Antrag auf Rücknahme bearbeiten können. Sie müssen einen zufriedenstellenden Identitätsnachweis erbringen. Bei dem Ausweis muss es sich um einen aktuellen amtlichen Lichtbildausweis handeln, z. B. einen Reisepass oder einen Führerschein. Bei dem Adressnachweis muss es sich um ein Dokument handeln, das Ihre Wohnanschrift belegt, z. B. einen Kontoauszug, eine Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder eine Steuerrechnung, und dieses Dokument darf nicht älter als 90 Tage ab dem Datum der Einreichung sein.

3.6 Unter bestimmten Umständen müssen wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie bitten, uns weitere Informationen direkt zur Verfügung zu stellen, um die Überprüfungen abzuschließen. Wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen oder nicht zur Verfügung stellen können, können wir Ihr Konto aussetzen, bis Sie uns diese Informationen zur Verfügung gestellt haben, oder Ihr Konto dauerhaft schließen.

3.7 Wenn Ihr Alter bei der Registrierung nicht erfolgreich überprüft wurde;

dann bleibt Ihr Konto eingefroren.

Glücksspiele sind erst zulässig, wenn die Altersüberprüfung erfolgreich abgeschlossen wurde.

Wenn sich ein Kunde auch nach Abschluss der Altersverifizierung als minderjährig erweist, werden alle Transaktionen ungültig und die entsprechenden eingezahlten Beträge werden innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.

3.8 Die erfolgreiche Verifizierung Ihrer Identität und/oder Ihres Kontos setzt Abschnitt 12 in keiner Weise außer Kraft.

RISIKO

4.1 Die Teilnahme am Spiel erfolgt nach Ihrem Ermessen und auf Ihr Risiko. Sie verstehen, dass das Spielen von "Echtgeld"-Spielen hochspekulativer Natur ist und daher ein gewisses Risiko beinhaltet. Sie bestätigen, dass Sie finanziell voll und ganz darauf vorbereitet sind, solche Risiken einzugehen und etwaige Verluste fälschlicherweise zu verkraften, und dass Sie in der Lage sind, den Totalverlust aller von Ihnen getätigten Wetten zu tragen. Sie tragen die volle Verantwortung für die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und wir haften nicht für fehlerhafte Eingaben Ihrerseits, einschließlich Dateneingabefehler in Bezug auf die angebotenen Wetten.

4.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass alle Angaben zu Ihren Transaktionen auf Natural8 korrekt sind. Sie können Ihre Transaktionshistorie auf der Website einsehen. Sobald eine Transaktion von Ihnen bestätigt wurde (z. B. durch Klicken auf die Registerkarte "Enter"), kann sie nicht mehr storniert werden.

4.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine von Ihnen angeforderte Transaktion jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen ganz oder teilweise abzulehnen. Keine Transaktion wird von uns akzeptiert, bevor wir Ihnen nicht bestätigt haben, dass sie akzeptiert wurde. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion akzeptiert wurde, sollten Sie den Kundendienst kontaktieren.

IHR NATURAL8-KONTO

5.1 Für das Spiel werden nur Wetten akzeptiert, die Sie von Ihrem Konto aus platzieren, das Sie über den von natural8.com heruntergeladenen Spiel-Client eingerichtet haben, und alle Gewinne, die Sie im Spiel erzielen, werden Ihrem Konto gutgeschrieben. Sie können alle Einzahlungen und Auszahlungen über die Seite "Mein Konto" vornehmen.

5.2 Wir behalten uns das Recht vor, Wetten und/oder Auszahlungen nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Angabe von Gründen zu verweigern oder zu begrenzen (durch Festlegung von Mindest- und Höchstbeträgen, die in den Hausregeln oder auf der Website angegeben werden). In Fällen, in denen eine Wette nach unserem Ermessen als ungültig angesehen oder erklärt wird, werden alle Beträge, die von Ihrem Konto in Bezug auf diese Wette abgezogen wurden, Ihrem Konto gutgeschrieben.

5.3 Wetten sind nur gültig, wenn sie von unserem Server angenommen werden. Bis zur Annahme durch unseren Server sind keine Mitteilungen von Ihnen für uns verbindlich und alle auf Natural8 oder der Website angezeigten Informationen stellen lediglich eine Einladung zum Spielen dar. Sie erklären sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen, sofern kein offensichtlicher Fehler vorliegt, die endgültige Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen aller von Ihnen platzierten Wetten und der Umstände, unter denen diese abgeschlossen wurden, sind.

5.4 Ihr Konto ist persönlich für Sie. Sie dürfen anderen Personen nicht gestatten, Ihr Konto zu nutzen oder einen Preis anzunehmen oder an einem der Spiele teilzunehmen. Jede Person, die nachweislich gegen diesen Abschnitt verstoßen hat, haftet für alle Verluste auf dem Konto, ist aber nicht berechtigt, etwaige Gewinne zu kassieren.

5.5 Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen, verkaufen oder verpfänden. Dieses Verbot umfasst die Übertragung von Wertgegenständen jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen Gegenständen, rechtlich, kommerziell oder anderweitig. Das Verbot der genannten Übertragungen umfasst auch, ist aber nicht beschränkt auf die Belastung, Verpfändung, Abtretung, Nießbrauch, Handel, Vermittlung, Verpfändung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem Treuhänder oder einem anderen Dritten, Unternehmen, einer natürlichen oder juristischen Person, einer Stiftung und/oder einem Verein in irgendeiner Form.

5.6 Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihr Passwort geheim und sicher zu halten, und Sie sind allein für die Sicherheit Ihrer Kontoinformationen und Ihres Passworts verantwortlich. Sie sind für jede unbefugte Nutzung Ihres Kontos und/oder Passworts verantwortlich. Für den Fall, dass ein Dritter eine Wette von Ihrem Konto aus platziert oder der Verdacht besteht, dass er eine Wette platziert hat, ist diese Wette gültig und die Haftung für Verluste auf Ihrem Konto liegt bei Ihnen, unabhängig davon, ob Sie wussten, dass der Dritte Ihre Konto- und Passwortinformationen missbraucht hat oder nicht.

5.7 Während wir alle Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten jederzeit sicher sind, erkennen Sie ebenfalls an, dass es Fälle gibt, in denen Ihre Daten beschädigt, korrumpiert, gelöscht oder in irgendeiner Weise verändert werden können, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir stellen jedoch sicher, dass angemessene Sicherheitsmechanismen zum Schutz personenbezogener Daten eingesetzt werden, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten gestohlen, missbraucht oder missbräuchlich verwendet werden, und um Verletzungen von personenbezogenen Daten zu verhindern.

5.8 Es ist wichtig, dass Sie sicherstellen, dass Ihre persönlichen Informationen über Sie so weit wie möglich auf dem neuesten Stand gehalten werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto zu sperren oder zu kündigen, wenn wir den Verdacht haben, dass diese Informationen ungenau sind. Wir werden Informationen über Sie in Übereinstimmung mit Ihrer Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie verarbeiten.

5.9 Das Unternehmen und alle Dritten, mit denen es in Bezug auf die Bereitstellung der Dienste Verträge abschließt, speichern Informationen in Bezug auf Ihre Identität, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre Adresse und Zahlungsdetails, in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie. Wir verlassen uns auf diese Informationen, wenn wir diesen Vertrag mit Ihnen abschließen. Sie erklären sich damit einverstanden, uns von allen Kosten, Ansprüchen, Schäden und Ausgaben freizustellen, die im Zusammenhang mit einer Unwahrheit oder Ungenauigkeit in den von Ihnen bereitgestellten Informationen entstehen.

KUNDENFONDSSCHUTZ

6.1 Alle Gelder, die Sie bei der Gesellschaft einzahlen, werden gemäß den Vorschriften für Kundengelder auf einem getrennten Bankkonto im Namen der Gesellschaft ("designiertes Konto") gehalten. Dies bedeutet, dass alle diese Gelder geschützt sind und im Falle einer Insolvenz ordnungsgemäß fällige Gelder an den Kunden ausgezahlt werden können.

6.2 Das Unternehmen führt eine Geldsumme, die seinen Verbindlichkeiten gegenüber Kunden entspricht, auf dem designierten Konto, das ausschließlich dazu dient, das Guthaben der Spieler zu halten. Dieses zweckgebundene Konto darf nicht für betriebliche Zwecke verwendet werden, und der Saldo des zweckgebundenen Kontos muss von externen Prüfern geprüft werden, um zu bestätigen, dass er mit dem Gesamtguthaben des Spielers übereinstimmt, um jede Auszahlungsanforderung zu erfüllen.

6.3 Auf Ihrem Konto gehaltene Gelder ziehen keine Zinsen auf sich.

EINSCHRÄNKUNGEN

7.1 Sie verpflichten sich, die Nutzung von Natural8 oder unserer Website für Folgendes zu unterlassen:

über oder über den vereinbarten Zweck hinaus;

ohne unsere Zustimmung Dienstleistungen zu verbreiten, zu verkaufen, zu lizenzieren, bereitzustellen oder auf andere Weise Dritten zur Verfügung zu stellen;

Material oder Informationen zu speichern oder zu übertragen, die verletzen, verleumderisch, diffamierend, obszön, betrügerisch, falsch oder gegen das Eigentum oder die Rechte an geistigem Eigentum einer anderen Person oder auf andere Weise schädlich, rechtswidrig oder unerlaubt sind oder die Datenschutzrechte Dritter verletzen;

in einer Weise, die gegen geltendes Recht, Regeln oder Vorschriften verstößt; oder

um Viren, Malware oder anderen schädlichen Code zu übertragen.

7.2 Es ist verboten, unsere auf der Website und/oder in den Spielen verwendete Software zu verändern, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu manipulieren, zu stören oder zu unterbrechen. Um die Integrität der Website und der Spiele zu gewährleisten, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit nach eigenem Ermessen Benutzer von bestimmten IP-Adressen für den Zugriff auf dieselben Tische oder Turniere zu sperren.

7.3 Wir können nach unserem alleinigen Ermessen und ohne Angabe von Gründen Kunden von unseren Diensten im Allgemeinen und/oder vom Erhalt ausgewählter, von uns von Zeit zu Zeit eingeführter Werbeaktionen und Angebote ausschließen.

7.4 Wir behalten uns das Recht vor, die Website und/oder alle Spiele in Natural8 nach unserem Ermessen mit sofortiger Wirkung und ohne Verpflichtung, Sie zu benachrichtigen, auszusetzen, einzustellen, zu ändern, zu entfernen oder zu ergänzen.

EINZAHLUNGEN

8.1 Sie können Einzahlungen über die auf der Kassiererseite zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden vornehmen, zu denen Kreditkarten, Debitkarten, verschiedene alternative Zahlungsoptionen und Bitcoins gehören.

8.2 Wenn Sie über die Website an Wetten oder Spielen teilnehmen möchten, müssen Sie Geld auf Ihr Konto einzahlen, das Sie dann verwenden können, um Wetten zu platzieren oder Spiele zu spielen. Wir behalten uns das Recht vor, KYC-Prüfungen von Spielereinzahlungen zum Zweck der Einhaltung von Vorschriften vorzunehmen.

8.3 Es gibt Mindesteinzahlungsanforderungen pro Einzahlungsmethode. Details zu den Mindesteinzahlungen pro Einzahlungsmethode werden auf der Kassen-Seite erläutert.

8.4 Einzahlungen auf das Spielerkonto erfolgen durch Überweisung von Geld auf das Konto des Unternehmens mittels der auf der Website angegebenen Zahlungsarten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die akzeptierte Zahlungsmethode nach eigenem Ermessen zu ändern. Das Unternehmen behält sich ferner das Recht vor, bestimmte Zahlungsarten nur bei Erfüllung bestimmter Bedingungen zu akzeptieren. Das Unternehmen übernimmt keine Gewähr dafür, dass alle Zahlungsarten jederzeit verfügbar sind.

8.5 Wir akzeptieren keine an uns gesendeten Bargelder.

8.6 In Bezug auf Einzahlungen und Auszahlung von Geldern auf und von Ihrem Konto dürfen Sie nur solche Karten und andere Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und Ihnen rechtmäßig gehören.

8.7 Indem Sie Geld einzahlen, erklären Sie sich damit einverstanden, keine Rückbuchungen vorzunehmen, Einzahlungen auf Ihr Konto rückgängig zu machen oder anderweitig zu stornieren, und erklären sich damit einverstanden, uns unbezahlte Einzahlungen zu erstatten und zu entschädigen.

AUSZAHLUNGEN

9.1 Es kann Mindest- und Höchstgrenzen für den Betrag geben, den Sie von Ihrem Konto abheben können, abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode oder den für Ihr Konto geltenden Grenzen. Auszahlungen können nur auf die Karte vorgenommen werden, die Sie für Ihr Konto registriert haben und mit der Sie Geld einzahlen. Die Banken können für Auszahlungen Servicegebühren erheben, die zum Zeitpunkt der Auszahlung von Ihrem Konto abgezogen werden. Auszahlungen per Scheck sind an Sie und nicht an einen Dritten zahlbar und werden Ihnen an die bei uns registrierte Adresse geschickt.

9.2 Alle auf Ihr Konto geleisteten Zahlungen müssen als freigegeben bestätigt worden sein, und es darf keine Rückbuchung, Rückabwicklung oder anderweitige Stornierung stattgefunden haben, bevor Sie Geld von Ihrem Konto auszahlen können.

9.3 Sobald wir Ihre Auszahlungen genehmigt haben, müssen Sie uns ausreichende Informationen darüber geben, wie die Gelder an Sie überwiesen werden sollen. Alle Auszahlungen werden nur auf dasselbe Konto überwiesen, von dem aus die Gelder auf Ihr Konto eingezahlt wurden, es sei denn, es wurde nachgewiesen, dass die Zahlungsmethode verloren gegangen ist oder storniert wurde. Wir behalten uns das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr in Höhe unserer eigenen Kosten (einschließlich der Kosten für die Einzahlungen) für Auszahlungen von Geldern zu erheben, die nicht ins Spiel gebracht wurden.

9.4 Sie sind für die Meldung Ihrer Gewinne und Verluste an Ihre örtlichen Steuer- oder sonstigen Behörden verantwortlich.

9.5 Wir behalten uns das Recht vor, vor einer Auszahlung weitere Informationen anzufordern.

GEHALTENES GUTHABEN

10.1 Gehaltenes Guthaben ist Teil Ihres gesamten Pokerguthabens und bezieht sich auf Ihre Pokergewinne der letzten 72 Stunden. Folglich stehen Gewinne aus Pokersitzungen nicht sofort zur Auszahlung zur Verfügung, sondern werden für einen Zeitraum von 72 Stunden in der Poker-Geldbörse eines Kunden gehalten. Obwohl diese Gelder nicht zur Auszahlung zur Verfügung stehen, können sie am Pokertisch verwendet werden.

10.2 Für den Fall, dass ein verdächtiges/verräterisches Spiel auf Ihrem Konto oder einem anderen Spielerkonto, das in irgendeiner Weise mit Ihrem Konto in Verbindung steht, stattfindet, erkennen Sie an, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Zugang zu Natural8 für solche Konten und solche Beträge zu sperren und die Nutzung der Abhebung von Geldern für einen unbestimmten Zeitraum auszusetzen, um die notwendigen Untersuchungen durchzuführen und die für das Konto registrierten Daten zu überprüfen.

AKTIONEN

11.1 Wir können von Zeit zu Zeit Boni und/oder Werbeaktionen anbieten, für die gesonderte Geschäftsbedingungen gelten. Alle Boni, die Ihrem Konto gutgeschrieben werden, müssen in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen verwendet werden.

11.2 Im Falle und im Umfang eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und den Bonus- oder Aktionsbedingungen haben die bonus- oder aktionsspezifischen Bedingungen Vorrang.

11.3 Wenn wir der Meinung sind, dass Sie einen Bonus oder eine Werbeaktion missbrauchen oder versuchen zu missbrauchen, oder wahrscheinlich durch den Missbrauch eines Bonus oder einer Werbeaktion persönlich profitieren, können wir nach unserem alleinigen Ermessen einen Bonus oder eine Werbeaktion verweigern, zurückhalten oder Ihnen entziehen. Wir können auch Ihren Zugang zu unserer Website und/oder Ihrem Konto kündigen. Unter solchen Umständen sind wir nicht verpflichtet, Ihnen einen verbleibenden Saldobetrag auf Ihrem Konto zu erstatten, abgesehen von Ihrem ursprünglichen Einzahlungsbetrag.

11.4 Durch die Teilnahme an einer Aktion von Natural8 (die "Aktionen") erklären Sie sich bereit, bei allen Werbe-, Marketing- und Öffentlichkeitsmaterialien und -aktivitäten, die wir einsetzen, mitzuwirken. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, (a) alle von Natural8 zur Verfügung gestellten Kleidungsstücke oder Aufnäher zu tragen und (b) ein unwiderrufliches Freigabeformular zu unterzeichnen, das es uns erlaubt, Ihre Daten im Zusammenhang mit der Aktion zu verwenden, falls Sie dazu aufgefordert werden.

11.5 Bei allen von Natural8 gesponserten Events verpflichten Sie sich, kein Branding oder Werbung von Drittanbietern zu tragen, die als Konkurrenten von Natural8 angesehen werden könnten. Wenn Sie gegen eine solche Anforderung verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, einen Ihnen verliehenen Preis zu widerrufen.

11.6 In Bezug auf Ihre Teilnahme an einer Aktion von Natural8 bestätigen Sie, dass es sich bei den eingereichten Materialien um Ihre eigenen Originalarbeiten handelt und dass diese Materialien nicht gegen die geistigen Eigentumsrechte oder andere Rechte einer Person oder Organisation verstoßen.

AUSSETZUNG, EINSCHRÄNKUNG ODER KÜNDIGUNG IHRES KONTOS

12.1 Ohne unsere Fähigkeit einzuschränken, uns auf andere Rechtsmittel zu berufen, die uns zur Verfügung stehen, können wir Ihr Konto aussetzen oder kündigen oder alle von Ihnen platzierten Wetten stornieren, alle Bonusgelder auf Ihrem Konto entfernen und/oder jede andere Maßnahme ergreifen, die wir nach unserem absoluten Ermessen für angemessen halten, wenn:

Sie wurden vom Netzwerk gesperrt oder es wurde Ihnen untersagt, ein Konto zu haben;

Wir vermuten, dass Sie bereits ein SMR-Konto (Selective Mandatory Real Name) im Netzwerk haben;

Wir den Verdacht haben, dass Sie sich in einer Art und Weise verhalten, die für die Führung unserer Geschäfte nachteilig ist; oder

Wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

12.2 Ihr einziges Rechtsmittel im Falle einer Kündigung Ihres Kontos durch uns aus irgendeinem Grund ist die Rückerstattung eines unbestrittenen Kontosaldos, den Sie zu diesem Zeitpunkt haben, vorausgesetzt, Sie haben diese Bedingungen im vollen gesetzlich zulässigen Umfang eingehalten. Wir haben keine weitere Haftung Ihnen gegenüber.

12.3 Weitere Einschränkungen, die im Falle von System-, Kommunikations- oder technologischen Fehlern oder Ausfällen für Ihr Konto gelten können, sind in den Absätzen 16 und 17 dieser Bedingungen dargelegt.

SICHERHEITSCHECKS

13.1 Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein angenehmes Pokererlebnis in einer sicheren Umgebung zu bieten, und wir betreiben Sicherheitsverfahren und -kontrollen, um unsere Kunden und Natural8 vor Betrug und Absprachen zu schützen. Jede Art von BOT oder künstlicher Intelligenz ist auf Natural8 strengstens verboten. Gelegentlich werden wir im Rahmen dieses Prozesses Überprüfungen von Konten und Spielen durchführen. Dies kann dazu führen, dass die Nutzung von Konten für die Dauer dieser Überprüfungen ausgesetzt wird und dass wir Kunden um Informationen bitten. Wir glauben, dass es im besten Interesse unserer Kunden und von uns selbst ist, diesen Prozess durchzuführen, und es ist eine Bedingung für die Teilnahme, dass alle unsere Kunden dies anerkennen und mit uns in dieser Hinsicht kooperieren.

13.2 Spieler können nur nach Annahme der Sicherheits- und Ökologievereinbarung auf Natural8 spielen. Die Sicherheits- und Ökologierichtlinie enthält alle Details der Sicherheitsüberprüfungen, die wir durchführen, um die Umwelt für alle Spieler sicher und fair zu gestalten.

VERBOTENE NUTZUNG DER WEBSITE UND DIENSTLEISTUNGEN

14.1 Betrug oder illegales Verhalten

Das Spiel darf nur für rechtmäßige Zwecke und auf rechtmäßige Weise verwendet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, alle anwendbaren Gesetze, Statuten und Vorschriften in Bezug auf das Spiel und alle Wetten, die auf oder über das Spiel platziert werden, einzuhalten. Alle Wetten müssen über die auf Natural8 bereitgestellte Benutzeroberfläche platziert werden.

Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen jeden Spieler von der Teilnahme an allen Spielen von Natural8 auszuschließen. Wir können, wenn die Situation es rechtfertigt, die Chips einfrieren, Wetten für ungültig erklären, das Konto eines Spielers, der des Betrugs in irgendeiner Form verdächtigt wird (dazu gehören unter anderem geheime Absprachen oder das Ausnutzen von Fehlern in der Software oder auf der Website), sperren oder kündigen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Sitzplätze zu beschränken und/oder Spielern zu verbieten, an einem bestimmten Spiel teilzunehmen, einschließlich der Beschränkung, dass zwei oder mehr Spieler gemeinsam an einem Spiel teilnehmen können.

Wir behalten uns das Recht vor, Wetten zu stornieren, die versehentlich angenommen wurden, nachdem die Zeit für die Abgabe von Wetten geschlossen wurde oder wenn das Ereignis aufgelöst wurde oder zu einem Zeitpunkt, an dem der Spieler einen Hinweis auf das Ergebnis haben könnte. Unter diesen Umständen wird der ursprüngliche Wettbetrag auf das Kundenkonto zurückgebucht.

14.2 Umgehung

Wir haben eine hochentwickelte proprietäre Technologie entwickelt und setzen diese ein, um Benutzer aufzuspüren und zu identifizieren, die die Dienste oder unsere Poker-Software in betrügerischer oder unrechtmäßiger Weise nutzen. Sie dürfen nicht in unsere Sicherheitsmaßnahmen einbrechen, auf sie zugreifen oder versuchen, in sie einzubrechen oder auf sie zuzugreifen oder sie anderweitig zu umgehen. Wenn wir nach unserem alleinigen Ermessen der Meinung sind, dass Sie gegen diese Klausel verstoßen, können wir Ihren Zugang zu den Diensten sofort sperren und/oder Ihr Konto sperren lassen.

SPIELREGELN

15.1 Für Ihre Teilnahme an einem Spiel gelten die Hausregeln auf der Website. Insbesondere ist es Ihnen nicht gestattet, einen Einsatz zu tätigen, der den Wert der Chips auf dem Tisch zu Beginn einer Runde übersteigt. Sie dürfen zusätzliche Chips nur zwischen den Händen erwerben. Wenn Sie während einer Runde keine Chips mehr haben, gelten Sie als "All-In". Sie dürfen während einer Spielsitzung kein Geld vom Tisch nehmen. Es ist nicht erlaubt, Geld aus dem Spiel zu nehmen und weiterzuspielen, wenn es sich um eine Tischwette handelt.

15.2 Spieler müssen "Tischgespräche" oder "Kaffeekränzchen" oder Gespräche während einer Hand in einer Art und Weise, die die Hand eines Gegners kompromittiert, unterlassen. Dies gilt, wenn Sie in der Hand mitspielen oder die Hand beobachten. Wiederholter Missbrauch dieses Aspekts des Spielerverhaltens führt zu einer Suspendierung oder dauerhaften Einschränkung des Spiels.

15.3 Beleidigende oder anstößige Sprache oder anderes Verhalten, das von uns im Zusammenhang mit dem Spiel als unangemessen angesehen wird, wird nicht toleriert. Schlechtes Verhalten oder beleidigende Sprache, die von uns erkannt oder uns zur Kenntnis gebracht werden, werden schnell behandelt und können zu einer Suspendierung oder zum Verlust der Spielprivilegien oder zu anderen Maßnahmen führen, die wir nach unserem alleinigen Ermessen für notwendig erachten.

15.4 Sie akzeptieren und stimmen zu, dass die Zufallszahlengeneratorsoftware alle Ergebnisse der Spiele ermittelt.

15.5 Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie den Betrieb der Website oder den normalen Spielablauf der Spiele in Natural8 nicht stören, unterbrechen oder versuchen zu unterbrechen oder zu manipulieren. Die Nichteinhaltung des Vorstehenden kann zu Ihrem Ausschluss von der Website sowie zu straf- und zivilrechtlichen Ermittlungen führen.

15.6 Detaillierte Spielregeln finden Sie auf jeder Spieleseite oder in den Hausregeln hier.

SERVER-ABSTURZ

16.1 Wenn Sie während eines Serverabsturzes Chips an einem Tisch haben, wird das Spiel abgebrochen und alle Ihre Chips am Tisch und im Spiel werden auf Ihr Konto zurückgebucht. Wir, unsere verbundenen Unternehmen, Vertreter und Lizenzgeber haften nicht für Verluste, die aus Verzögerungen oder Unterbrechungen des Spiels aufgrund von Ausfällen, Störungen, Fehlfunktionen, Abtrennungen von oder Unterbrechungen von elektronischen oder mechanischen Geräten, von Telefon-, Internetverbindungen oder anderen Kommunikationseinrichtungen oder aufgrund von Denial-of-Service-Angriffen (DDOS) oder anderen böswilligen externen Eingriffen in unsere Website oder anderen Ursachen, auf die wir oder sie keinen direkten Einfluss haben, entstehen.

16.2 Im Falle von System-, Technologie- oder Kommunikationsfehlern oder Fehlern im Zusammenhang mit der Generierung von Ergebnissen, der Wettabrechnung oder anderen Elementen des Spiels oder der Website haften wir Ihnen gegenüber nicht für derartige Fehler und behalten uns das Recht vor, alle damit verbundenen Wetten und Spiele für das betreffende Spiel zu streichen.

CASINO-SPIELUNTERBRECHUNGEN

17.1 Wenn Ihre Verbindung mitten in einem Casino-Spiel (z. B. Blackjack, Baccarat, Roulette, CasinoPoker, RussianPoker, Sicbo, DragonTiger, Glücksrad) unterbrochen wird, loggen Sie sich einfach wieder in Ihr Konto ein. Sie können das unterbrochene Spiel an der Stelle fortsetzen, an der Sie die Verbindung unterbrochen haben. Ihr ausstehender Einsatz wird 90 Tage lang aufbewahrt. Wenn das Spiel nicht innerhalb von 90 Tagen nach der Unterbrechung beendet wird, wird Ihr Einsatz storniert und Ihrem Guthaben zurückgegeben.

RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM

18. Diese Bedingungen berechtigen nur zur Nutzung von Natural8, der Website und der Spiele, solange diese Bedingungen und die geltenden Lizenzen (sofern vorhanden) in Kraft sind, und sie übertragen keine Eigentumsrechte an Natural8, der Website, den Spielen oder unserem geistigen Eigentum. Alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse oder andere geistige Eigentumsrechte an der Website und den Spielen bleiben unser alleiniges Eigentum. Alle Dienstleistungen, die Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen zur Verfügung gestellt werden, sowie andere Daten oder Materialien, die bei der Erbringung dieser Dienstleistungen erstellt werden, sowie alle Rechte, Titel und Interessen an den vorgenannten, gehören uns.

VERÖFFENTLICHUNG DER TURNIERERGEBNISSE

19.1 Mit der Anmeldung zu einem Turnier bei Natural8 erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Spieldaten im Rahmen eines Online-Livestreams, bei Online-Übertragungen und bei jeder anderen zukünftigen Werbung, die Natural8 nach Abschluss des Turniers nutzen kann, verwenden dürfen. Über alle Natural8-Turniere wird in verschiedenen Online-Medien und auf Social-Media-Plattformen berichtet. Dabei werden Ergebnisse veröffentlicht, die die Natural8-Nicknames der Spieler, die Endpositionen, die gespielten Hände und die Auszahlungen in den Turnieren enthalten. Wir verwenden jedoch nicht die echten Namen der Spieler oder persönliche Informationen, es sei denn, wir haben die schriftliche Erlaubnis der Spieler dazu. Alle Finaltische von Turnieren, die von Natural8 ausgewählt werden, können auf Online-Medien, wie z. B. der Plattform Twitch, mit offenen Hole-Karten mit einer Verzögerung von 1 (einer) Stunde ab dem tatsächlichen Zeitpunkt des Spiels übertragen werden.

19.2. Für einige spezielle Turniere müssen Sie zustimmen, dass Ihr echter Name veröffentlicht wird, wenn Sie einen Preis aus solchen Turnieren gewinnen. Wenn Sie die Veröffentlichung Ihres echten Namens nicht wünschen, sollten Sie sich nicht für solche Turniere auf Natural8 anmelden. Bei diesen speziellen Turnieren werden Sie während der Turnierregistrierung mit einem Pop-up-Fenster aufgefordert, die Freigabe Ihrer Daten zu genehmigen und zusätzlich Ihren echten Namen zu bestätigen.

ENTSCHÄDIGUNG

20.1 Sie erklären sich damit einverstanden, uns und unsere Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter und Mitarbeiter schadlos zu halten und freizustellen von allen Ansprüchen Dritter, die sich aus Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Rechten Dritter oder Ihrer Nutzung der Website und/oder der Spiele ergeben oder in irgendeiner Weise damit zusammenhängen, einschließlich jeglicher Haftung oder Kosten, die sich aus allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden (tatsächliche oder Folgeschäden), Klagen, Urteilen, Prozesskosten und Anwaltsgebühren jeglicher Art und Natur ergeben. Nichts in diesen Bedingungen gilt als Ausschluss oder Einschränkung Ihrer Haftung in Bezug auf eine von Ihnen gemäß diesen Bedingungen gewährte Entschädigung.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

21.1 Wir garantieren nicht, dass unser Betrieb ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Wir stellen unsere Dienste auf der Basis "wie besehen" und "wie verfügbar" zur Verfügung, ohne jegliche Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die stillschweigenden Garantien der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang schließen wir alle Bedingungen, Garantien, Zusicherungen oder sonstigen Bestimmungen aus, die für die Website und das Spiel gelten, ob ausdrücklich oder stillschweigend.

21.2 Unsere maximale Haftung Ihnen gegenüber für jegliche Angelegenheit, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website ergibt, ist auf die Summe des Betrages, der sich rechtmäßig auf Ihrem Konto befindet, und die Rückgabe des Betrages des Einsatzes einer strittigen Wette begrenzt.

21.3 Das Unternehmen (oder eines seiner Konzernunternehmen, Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Anteilseigner oder Vertreter) ergreift alle erforderlichen Maßnahmen, um das Unternehmen gegen Folgendes zu schützen:

jede Art von direktem, indirektem, besonderem, beiläufigem oder Folgeschaden, unabhängig davon, ob es sich um einen exemplarischen oder strafenden Schaden handelt;

jede Art von Einkommensverlust;

jeglicher Verlust von direkten oder indirekten Gewinnen;

jeglichen Verlust von Firmenwert;

jeglicher Verlust von Verträgen;

jeglicher Verlust der Verwendung von Geld;

jegliche Verluste oder Schäden, die aus einer Betriebsunterbrechung entstehen oder in irgendeiner Weise damit verbunden sind; oder

in irgendeiner Weise, sei es durch unerlaubte Handlung (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrlässigkeit), Vertrag oder anderweitig in Verbindung mit der Website oder in Verbindung mit der Nutzung, der Unfähigkeit zur Nutzung oder den Ergebnissen der Nutzung der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verluste oder Schäden aufgrund von Viren, die Ihre Computerausrüstung infizieren können.

21.4 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch einen Virus, eine Distributed-Denial-of-Service-Attacke oder anderes technologisch schädliches Material verursacht werden, das Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät, Ihre Computerprogramme, Daten oder anderes urheberrechtlich geschütztes Material aufgrund Ihrer Nutzung der Website oder der Spiele oder Ihres Herunterladens von Inhalten auf der Website oder auf einer mit ihr verlinkten Website infizieren kann.

21.5 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die Sie aufgrund von höherer Gewalt, Stromausfall, Handels- oder Arbeitskonflikten, Handlungen, Versäumnissen oder Unterlassungen von Regierungen oder Behörden, Behinderungen oder Ausfällen von Telekommunikationsdiensten oder Netzwerken, Zugriffsverzögerungen oder -unterbrechungen, Nichtlieferung von Daten oder Falschlieferung von Daten, der unbefugten Nutzung Ihrer Sicherheitszugangsdaten oder anderen Verzögerungen oder Ausfällen, die durch Dritte verursacht wurden, erleiden. In einem solchen Fall behalten wir uns das Recht vor, Wetten für ungültig zu erklären oder unsere Dienstleistungen zu stornieren oder auszusetzen, die sich aus solchen Umständen ergeben, ohne dass wir dafür haftbar gemacht werden können. Darüber hinaus sind wir nicht verantwortlich für den Ausfall von Geräten, unabhängig davon, wo sie sich befinden oder verwaltet werden, und unabhängig davon, ob sie unter unserer direkten Kontrolle stehen oder nicht, die den Betrieb unserer Website verhindern oder Sie daran hindern, uns zu kontaktieren.

21.6 Nichts in diesen Bedingungen schließt unsere Haftung aus, die wir in Bezug auf Betrug oder Tod oder Personenschäden aufgrund unserer Fahrlässigkeit haben können.

INHALT VON DRITTANBIETERN

22. Sie erkennen ausdrücklich an und stimmen zu, dass wir Ihnen gegenüber nicht für den Inhalt oder die Nutzung von Informationen oder Dienstleistungen haften, die von Dritten oder verbundenen Unternehmen angeboten werden, die auf der Website werben, vermarkten oder anderweitig Inhalte veröffentlichen (sei es direkt oder über Links zu oder von anderen Websites oder Ressourcen), noch können wir sagen, dass wir den Inhalt solcher Anzeigen oder Informationen gutheißen, und wir geben keine Garantien in Bezug auf solche Inhalte.

INAKTIVE KONTEN

23.1 Im Sinne dieser Bedingungen ist ein "inaktives Konto" ein Kundenkonto, auf das über einen ununterbrochenen Zeitraum von 12 (zwölf) Monaten oder mehr entweder (a) kein Geld eingezahlt wurde oder (b) kein Geld abgehoben wurde oder (c) keine Wette von diesem Konto platziert wurde oder (d) keine Wette von diesem Konto abgerechnet wurde. In Bezug auf solche ruhenden Konten behalten wir uns das Recht vor, am letzten Tag eines jeden Monats eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5 Pfund pro Monat (oder den Restsaldo, falls der Kontostand unter 5 Pfund liegt) zu erheben, die jederzeit innerhalb von 10 (zehn) Arbeitstagen des Folgemonats rückwirkend abgezogen wird. Diese Gebühren sind in Bezug auf ein ruhendes Konto so lange zu zahlen, bis das Konto wieder aktiv wird oder einen Nullsaldo aufweist.

23.2 Wenn Ihr Konto als inaktives Konto eingestuft wurde und anschließend für weitere 12 (zwölf) Kalendermonate inaktiv war, wird Ihr Konto als "inaktives Konto" eingestuft und geschlossen, und die Summe der Barmittel, die sich zum Zeitpunkt der Schließung auf Ihrem Konto befinden, wird für wohltätige Zwecke gespendet.

23.3 Alle personenbezogenen Daten, die in Bezug auf inaktive Konten gespeichert werden, werden gelöscht und entsorgt, wenn sie nicht mehr benötigt werden.

VERANTWORTLICHES SPIELEN

24. Wir verpflichten uns, verantwortungsbewusstes Spielen als eine Politik der Kundenbetreuung und sozialen Verantwortung zu unterstützen. Wir glauben, dass es unsere Verantwortung Ihnen, unseren Kunden, gegenüber ist, sicherzustellen, dass Sie Ihre Wett-Erfahrung auf unserer Seite genießen, während wir uns der sozialen und finanziellen Schäden, die mit problematischem Glücksspiel verbunden sind, voll bewusst sind. In unserem Leitfaden für verantwortungsvolles Spielen finden Sie weitere Informationen.

24.1 Einzahlungslimits

Nach der Registrierung des Kontos können Sie jederzeit Ihre eigenen täglichen, wöchentlichen und monatlichen Einzahlungslimits festlegen.

Wenn Sie Ihr Einzahlungslimit erhöhen möchten, müssen Sie 24 Stunden warten, nach denen Sie die Werterhöhung bestätigen müssen, damit sie sofort umgesetzt wird. Wenn Sie die Erhöhung ablehnen, bleibt Ihr Einzahlungslimit auf dem zuvor gewählten Wert. Weitere Informationen zu unserem Leitfaden für verantwortungsvolles Spielen finden Sie hier.

24.2 Selbstausschluss

Wir möchten, dass jeder das Spielen unserer Spiele genießen kann. Wir erkennen jedoch an, dass einige Kunden das Spielen einschränken oder sogar einstellen möchten. Aus diesem Grund bieten wir einen Selbstausschluss an, der es Kunden ermöglicht, ihre Konten für einen vorübergehenden Zeitraum von 1 Stunde oder einen viel längeren Zeitraum bis zu 5 Jahren oder dauerhaft zu schließen. Sie können einen Selbstausschlusszeitraum über das Dashboard 'Kasse' auswählen. Alternativ können Sie sich auch direkt mit unserem Kundenservice per E-Mail an [email protected] in Verbindung setzen.

Wenn Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, sind Sie nicht für den Erhalt von Boni oder Werbeaktionen qualifiziert, die wir während Ihres Selbstausschlusses anbieten. Innerhalb von zwei Tagen nach der Wahl des Selbstausschlusses, zu dessen Erhalt Sie uns zuvor Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben, werden Sie auch von jeglichem Marketingmaterial, das wir Ihnen zusenden, ausgeschlossen. Es wird kein weiteres Marketingmaterial versendet, bis der Zeitraum des Selbstausschlusses vorbei ist und Sie die Rückkehr zur Website beantragt haben.

Sobald Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, wird Ihr Konto für die Dauer des gewählten Zeitraums geschlossen, und Sie haben keinen Zugang mehr zu den Spielen. Wir erstatten Ihnen Ihr verbleibendes Kontoguthaben in Übereinstimmung mit unseren Rücktrittsbedingungen.

Während einer Selbstausschlussvereinbarung dürfen Sie nicht versuchen, bei uns zu spielen, und wir können nicht verantwortlich oder haftbar gemacht werden für spätere Folgen oder Verluste (wie auch immer verursacht), die Sie erleiden oder erleiden, wenn Sie über zusätzliche Konten weiterspielen, bei denen Sie irgendwelche Ihrer Registrierungsdaten geändert haben oder irreführende, ungenaue oder unvollständige Daten angeben oder anderweitig versuchen, den Selbstausschluss zu umgehen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Konto nach Ablauf der Selbstausschlussfrist wieder zu öffnen, müssen Sie den Kundensupport über [email protected] kontaktieren. Ihnen wird dann eine Bedenkzeit von mindestens 24 Stunden eingeräumt, bevor Ihr Konto wieder aktiv wird. Während der 24-stündigen Bedenkzeit wird Ihnen die Möglichkeit gegeben, die Reaktivierung zu stornieren.

Wir möchten Sie auch auf das Vorhandensein von Software aufmerksam machen, die den Zugriff eines einzelnen Computers auf Glücksspiel-Websites oder -Dienste verhindert, wie z. B.: www.cyberpatrol.com oder www.gamblock.com. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich unserer Funktionalität benötigen, wenden Sie sich bitte an [email protected]

Weitere Informationen zu verantwortungsvollem Spielen finden Sie hier.

KUNDENBESCHWERDEN

25.1 Sollte es zu einer Reklamation oder einem Streitfall in Bezug auf Wetten auf Natural8 kommen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] Die Reklamation wird an einen Kundenbetreuer weitergeleitet.

25.2 Eine erste Antwort wird dem Kunden innerhalb von 24 Stunden für Wochentage und innerhalb von 72 Stunden für Wochenenden zugesandt.

25.3 Wird vom Kunden innerhalb von sieben Tagen kein nachfolgender Kontakt hergestellt, gilt die Reklamation als gelöst.

25.4 Wenn der Kunde einen Folge-/Folgekontakt herstellt, wird die Beschwerde von dem benannten Kundenbetreuer innerhalb von 24 Stunden an Wochentagen und innerhalb von 72 Stunden an Wochenenden erneut geprüft, dann wird entweder eine zweite Antwort gesendet oder die Beschwerde wird gemäß den Abteilungsabläufen an einen Kundenbetreuer eskaliert; und die Kundenbetreuungsabteilung fährt fort, Kundenbeschwerden zu bearbeiten, bis sie erfolgreich gelöst sind oder als strittig angesehen werden, gemäß den Abteilungsabläufen.

25.5 Sollte eine Lösung nicht erreicht werden oder sollten Sie mit der von uns getroffenen Lösung unzufrieden sein, können Sie eine externe Lösung von Gaming Curacao anstreben.

GELTENDES RECHT

26. Die Bedingungen unterliegen den Gesetzen von Curacao und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt

VERSCHIEDENES

27.1 Sollte ein zuständiges Gericht aus irgendeinem Grund eine Bestimmung dieser Bedingungen oder einen Teil davon für nicht durchsetzbar, ungültig oder rechtswidrig befinden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang in Kraft und werden so ausgelegt, dass sie der Absicht der Parteien, wie sie sich aus ihrem eindeutigen Wortlaut ergibt, maximal Rechnung tragen.

27.2 Sie erklären sich damit einverstanden, dass zwischen Ihnen und uns aufgrund dieser Bedingungen kein Unternehmens-, Partnerschafts-, Arbeits- oder Vertretungsverhältnis besteht.

27.3 Die Nichtausübung von Rechten nach diesen Bedingungen durch uns begründet weder einen Verzicht noch eine Verwirkung dieses Rechts oder einen Verzicht oder eine Verwirkung dieser Rechte für die Zukunft.

27.4 Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung des Spiels dar.

27.5 Online-Glücksspielschulden sind in Curacao einklagbar.

Haftungsausschluss

Wir sind unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden verantwortlich, die aus der Nutzung der Dienste, der Software oder der Website resultieren können. Wir lehnen jegliche Gewährleistung für die Dienste, die Software oder die Website ab, die auf einer "wie besehen"-Basis bereitgestellt werden. Wir bemühen uns, die Dienste, die Software und die Website auf dem höchstmöglichen Standard und in einer sicheren Art und Weise bereitzustellen, obwohl wir keine Garantie dafür geben, dass ihre Bereitstellung ununterbrochen oder fehlerfrei ist. Wenn uns ein Mangel gemeldet wird, werden wir uns bemühen, den Mangel zeitnah zu beheben. Wir sind Ihnen gegenüber nicht haftbar, wenn eine Kommunikation oder ein System durch eine Verzögerung oder einen Ausfall beeinträchtigt wird. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste nach unserem alleinigen Ermessen vorübergehend oder dauerhaft auszusetzen, zu entfernen oder zu ändern, ohne dass wir verpflichtet sind, Sie über eine solche Maßnahme zu informieren. Wir haften nicht für Verluste, die unter diesem Umstand entstehen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung sicherzustellen, dass Sie das gesetzliche Recht haben, die Dienste von der Gerichtsbarkeit aus zu nutzen, in der Sie ansässig sind oder von der aus Sie auf die Dienste zugreifen. Es ist nicht unsere Absicht, dass jemand die Dienste von einer Gerichtsbarkeit aus nutzt, in der Online-Glücksspiele illegal sind. Die Verfügbarkeit der Dienste oder der Website in einer beliebigen Gerichtsbarkeit ist nicht als Angebot, Aufforderung oder Einladung unsererseits zur Nutzung der Dienste oder der Website zu verstehen. Sie erkennen an, dass Ihre Teilnahme an den Diensten auf Ihre alleinige Entscheidung zurückzuführen ist und dass Sie das volle Risiko der Nutzung der Dienste akzeptieren. Sie erkennen ferner an, dass Sie die Dienste oder die Website nicht als beleidigend, voreingenommen oder unanständig empfinden.

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