Acordo de Segurança & Ecologia

CONTRATO DE SEGURANÇA E ECOLOGIA (“SEA”) do Natural8

Índice

    INTRODUÇÃO

  1. SEGURANÇA E ECOLOGIA
  2. AÇÕES POR VIOLAÇÃO DO SEA DO NATURAL8
  3. USO DE BOTS
  4. USO DE ASSISTÊNCIA EM TEMPO REAL (RTA)
  5. CIRCUNVENÇÃO
  6. COMPARTILHAMENTO DE CONTA
  7. GHOSTING
  8. INVASÃO
  9. FISCALIZAÇÃO APRIMORADA DE JOGOS VIP
  10. CONLUIO
  11. COMPORTAMENTO PREDATÓRIO
  12. BUM HUNTING
  13. DUMPING DE FICHAS
  14. MÚLTIPLAS CONTAS
  15. USO DE VPN/PROXY E DESKTOP REMOTO
  16. FERRAMENTAS DE TERCEIROS
  17. RATHOLING
  18. CHAT OFENSIVO
  19. SOLICITAR INFORMAÇÕES DE USUÁRIOS
  20. PERFIL DE USUÁRIO OFENSIVO
  21. PAÍS DE RESIDÊNCIA
  22. APÊNDICE

  23. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  24. DIVERSOS

INTRODUÇÃO

O Acordo de Segurança e Ecologia (o "SEA"), conforme mantido pela Equipe de Segurança do Natural8 ("A Equipe de Segurança") deve ser lido por você, o(a) Usuário(a) Final ("Usuário" ou "Usuários"), antes de jogar no Natural8 e na GGNetwork ("Rede"). A sua decisão de aceitar jogar no Natural8 é uma confirmação da sua aceitação dos termos do SEA.

1. SEGURANÇA E ECOLOGIA

O etos do Natural8 é que uma ecologia saudável e segura dos Usuários é fundamental para proporcionar jogos de poker divertidos. Para isso, implementamos várias medidas de segurança com o intuito de promover e manter uma ecologia saudável e para garantir que os Usuários do Natural8 tenham um ambiente seguro e protegido. Os itens descritos abaixo indicam o que está sendo monitorado, como está sendo monitorado e quais são ações potenciais a serem tomadas pelo Natural8.

1.2. O Acordo de Segurança e Ecologia pode estar sujeito a revisões e variações, sem aviso prévio ao Usuário e a qualquer momento. Todos os Usuários devem ler o Acordo de Segurança e Ecologia antes de jogar no Natural8.

2. AÇÕES POR VIOLAÇÃO DO SEA DO NATURAL8

2.1. O objetivo primordial da Equipe de Segurança é fornecer um ambiente de poker seguro e saudável e a Equipe sempre terá como foco educar os usuários desde o início. Se houver alguma violação grave (e violações contínuas), sua conta pode ser bloqueada para realizarmos uma investigação da suspeita de violação. Durante o bloqueio, o acesso à sua conta, login, jogo, saques, depósitos ou transferências entre carteiras podem ser restritos.

2.2. As ações que podem ser tomadas contra os Usuários por violações confirmadas, baseadas no agregado de informações disponíveis à nós, são uma, ou uma combinação das seguintes:

a) ADVERTÊNCIA: Uma notificação por escrito;

b) REMOÇÃO DE RECOMPENSAS: Remoção/redução de suas recompensas promocionais;

c) SUSPENSÃO: Suspensão temporária de sua conta;

d) ENCERRAMENTO DE CONTA: Encerramento permanente de sua conta;

e) BANIMENTO PERMANENTE: Banimento permanente do Natural8;

f) CONFISCO: Apreensão de fundos para compensar as vítimas de quaisquer atividades proibidas/fraudulentas (perda de fundos devido ao uso de bots ou outras ferramentas de terceiros, perda de fundos devido a conluio, perda de fundos devido a bum hunting). A apreensão de fundos pode incluir não apenas os fundos de sua carteira de poker, mas também de sua carteira principal, assim como quaisquer saques pendentes.

2.3. Com relação aos resultados de quaisquer investigações, as decisões da Equipe de Segurança são finais. A Equipe de Segurança reserva-se ao direito de determinar se ocorreu ou não uma violação do SEA. Ao concordar com nosso SEA, você aceita a autonomia e o direito de decisão e determinação da Equipe de Segurança.

3. USO DE BOTS

3.1. Um bot joga sem intervenção humana ou reduz a necessidade de intervenção humana para tomada de decisões. Um humano deve decidir que ação tomar e o tamanho exato de qualquer aposta ou aumento de aposta. Qualquer ferramenta ou serviço que leia o estado atual do jogo e forneça ajuda ao Usuário nas decisões é estritamente proibida.

3.2. O pacote de software do Natural8 contém certos recursos projetados para detectar o uso de programas automatizados que permitem jogar com o auxílio de Inteligência Artificial.

3.3. O software do Natural8 pode realizar qualquer uma ou todas as varreduras a seguir para detectar o uso de programas automatizados ilícitos e garantir que um ambiente "livre de trapaça" seja mantido:

a) Varredura de todos os aplicativos de software ativos enquanto nosso software estiver sendo utilizado.

b) Varredura de todos os processos ativos enquanto nosso software estiver sendo utilizado.

c) Varredura de todas as atividades que podem utilizar Inteligência Artificial.

3.4. Caso algum dos processos mencionados acima revele um aplicativo ou processo suspeito; nosso software pode escanear os arquivos associados ao aplicativo ou processo questionável e compilar uma malha composta (um perfil que caracteriza os arquivos associados ao aplicativo ou processo) para comparar com perfis de programas automatizados ilícitos conhecidos.

3.5. Ações tomadas por violações: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

4. USO DE ASSISTÊNCIA EM TEMPO REAL (RTA)

4.1. Qualquer decisão tomada na mesa de poker deve ser tomada exclusivamente por você. Os humanos devem decidir que ação tomar e o tamanho exato de qualquer aposta ou aumento de aposta.

4.2. O uso de qualquer software e/ou material de referência que forneça conselhos e/ou tenha influência na sua tomada de decisão em tempo real é estritamente proibido.

4.3. Os softwares proibidos incluem, mas não se limitam a, solucionadores de GTO, calculadoras de range e analisadores de ICM.

4.4. Materiais de referência proibidos são soluções de simulações, por exemplo, gráficos GTO, cálculo de range, equidade de ICM, árvores de decisão, equilíbrio nash ou gráficos push/fold.

4.5. O seguinte material de referência é permitido: um gráfico básico de pré-flop que define as mãos iniciais a serem jogadas em cada posição inicial. Se os materiais de leitura contiverem quantidade de fichas, posições relativas ou qualquer situação definida pelo Usuário, eles não serão permitidos.

4.6. Ações tomadas por violações: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

5. CIRCUNVENÇÃO

5.1 O Natural8 proíbe os Usuários de fazer uso fraudulento ou ilegal de seus softwares.

5.2 O Natural8 proíbe os Usuários de invadir, acessar ou tentar invadir o software e/ou Rede com intenção maliciosa.

5.3 O Natural8 proíbe os Usuários de explorar ou tentar explorar bugs do software cliente para ganho pessoal/mútuo.

5.4. O Natural8 desenvolveu e emprega tecnologia proprietária sofisticada com o intuito de rastrear e identificar Usuários infratores.

5.5 Ações tomadas por violações: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

6. COMPARTILHAMENTO DE CONTA

6.1 O Natural8 proíbe o compartilhamento de contas. Cada conta deve ser acessada exclusivamente pelo Usuário que a registrou, em todos os momentos.

6.2 O Natural8 proíbe compartilhar um volume suficiente de mãos/resultados com qualquer pessoa com a finalidade de analisar ou caçar outros Usuários.

6.3. O Natural8 proíbe o compartilhamento de contas, pois isto afeta a integridade dos leaderboards e das promoções.

6.4. Ações tomadas por violações: REMOÇÃO DE RECOMPENSAS, BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

7. GHOSTING

7.1 Os Usuários estão estritamente proibidos de jogar em nome de outra pessoa ou de permitir que outra pessoa jogue em sua conta.

7.2. Ações tomadas por violações: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

8. INVASÃO

8.1. O Natural8 proíbe estritamente os Usuários que foram banidos de qualquer skin da GGNetwork de retornar as atividades em qualquer conta de qualquer skin da GGNetwork.

8.2. Ações tomadas por violações: CONFISCO

9. FISCALIZAÇÃO APRIMORADA DE CASH GAMES

9.1. Os Usuários envolvidos em qualquer uma das relações financeiras a seguir estão estritamente proibidos de jogar nas mesmas mesas VIP de cash game que seus associados: staking, trocas, participação nos lucros ou qualquer acordo de compartilhamento de banca.

9.2. Contas de Nome Verdadeiro são estritamente proibidas de abrir/usar contas múltiplas em qualquer skin da GGNetwork.

9.3. Ações tomadas por violações: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

10. CONLUIO

10.1 Conluio é o comportamento no qual dois ou mais Usuários estabelecem uma parceria para obter vantagem injusta sobre outros Usuários na mesma mesa de cash game ou no mesmo torneio. As regras gerais da Equipe de Segurança sobre conluio são (mas não se limitam a):

a) As mãos do Usuário devem ser jogadas independentemente e em seu próprio interesse.

b) Os Usuários não devem formar parcerias para obter vantagem sobre outros Usuários.

c) Os Usuários devem se abster dá prática de "Soft-Play", ou seja, o ato de jogar mãos intencionalmente de uma maneira não agressiva contra outro Usuário que seja um amigo, apoiador ou outra pessoa de interesse. A única exceção a esta Regra 3 é a bolha de premiação [In The Money (ITM)] e situações de várias mãos ao mesmo tempo (multi-handed) após a bolha de premiação onde um ou mais Usuários apostaram tudo;

d) Os Usuários não podem compartilhar informações das cartas individuais com outro Usuário sob nenhuma circunstância.

10.2. A Equipe de Segurança emprega ferramentas sofisticadas de líderes do setor para detectar ações suspeitas que podem ser consideradas Conluio. Nossas ferramentas monitoram uma variedade de dados, como histórico de mãos, padrões de apostas e jogabilidade do Usuário. Também examinamos várias outras fontes de informação como parte de nossas investigações.

10.3. Ações tomadas por violações menores: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO

10,4. Ações tomadas por violações repetidas/graves: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

11. COMPORTAMENTO PREDATÓRIO

11.1. O Comportamento Predatório é definido como atividades do Usuário focadas principalmente no envolvimento em vantagens e táticas antiéticas para explorar outros Usuários a fim de obter lucro injusto.

11.2. O Comportamento Predatório inclui, mas não se limita a; bum hunting, conluio, uso de Inteligência Artificial, ratholing, grimming, acertar e correr (hit and run), buttoning e outras ações antiéticas (principalmente consideradas antiéticas pelo consenso geral da comunidade de poker).

11.3. A promessa do Natural8 aos seus Usuários é o fornecimento de um ambiente de poker seguro, divertido e agradável. O Comportamento Predatório está em conflito direto com nossa promessa e, como tal, a Equipe de Segurança adota uma política rígida de tolerância zero.

11.4. Ações tomadas pela primeira violação: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO

11.5. Ações tomadas por violações repetidas: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

12. BUM HUNTING

12.1 Bum hunting é definido como o ato de deliberadamente ter como alvo um subconjunto de Usuários (geralmente mais fracos) enquanto evita engajar em ação com outro subconjunto de Usuários (geralmente mais fortes).

12.2. Bum hunting inclui focar em um Usuário e ficar de fora intencionalmente em uma mesa ou ficar observando as mesas de Cash Game e apenas participar quando o Usuário em questão aparecer. Espera-se que os Usuários se sentem nas mesas com o objetivo de jogar.

12.3. Bum Hunting também inclui o ato de focar propositalmente em um Usuário e ficar acompanhando a atividade do Usuário em questão. Isso pode incluir ficar esperando no lobby até que o Usuário em questão entre em um jogo e, em seguida, entrar no mesmo jogo e jogar apenas até esse Usuário sair.

12.4. Embora seja aceitável sentar-se e ocasionalmente negar ação em certas circunstâncias, dar ação a certos jogadores enquanto nega ação a outros jogadores quando você estiver iniciando as ações nas mesas é estritamente proibido.

12.5. Ações tomadas pela primeira violação: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO

12.6. Ações tomadas por violações repetidas: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

13. DUMPING DE FICHAS

13.1 O dumping de fichas é definido como o ato de um Usuário intencionalmente perder suas fichas para outro Usuário.

13.2. Ações tomadas por violações menores: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO

13.3. Ações tomadas por violações repetidas/graves: BANIMENTO PERMANENTE, CONFISCO

14. MÚLTIPLAS CONTAS

14.1. O Natural8 proíbe os Usuários de abrir/usar intencionalmente várias contas na mesma skin da GGNetwork.

14.2. O Natural8 proíbe os Usuários de jogar em várias contas simultaneamente e jogar na mesma mesa em Cash Games, Spin & Gold ou com mesmo grupo de jogadores em quaisquer outros jogos oferecidos.

14.3. O Natural8 proíbe os Usuários de jogar o mesmo torneio através de várias contas.

14.4. O Natural8 proíbe os Usuários de se registrar múltiplas vezes no mesmo torneio para aproveitar os freerolls e promoções.

14.5. Se um Usuário criar mais de uma conta acidentalmente, fecharemos todas as contas recém-criadas e moveremos os fundos para a conta original.

14.6. Ações tomadas por violações: FECHAMENTO DA CONTA, BANIMENTO PERMANENTE

USO DE VPN, PROXY E DESKTOP REMOTO

15.1. O Natural8 proíbe estritamente os Usuários localizados em jurisdições proibidas de usar VPN/PROXY, desktops remotos ou quaisquer métodos alternativos para mascarar sua verdadeira localização.

15.2. Se determinarmos que os Usuários estão acessando o Natural8 de países proibidos, podemos restringir seu uso de VPN/Proxy ou suspender a conta e solicitar Prova de Presença (“POP”).

15.3. Ações tomadas por violações menores: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO

15.4. Ações tomadas por violações repetidas/graves: BANIMENTO PERMANENTE

16. FERRAMENTAS DE TERCEIROS

16.1. O Natural8 não permite o uso de certas Ferramentas de Terceiros.

16.2. Uma Ferramenta de Terceiros é proibida se:

 a) mineradores de dados: (i) mãos ou resultados privados (observar jogos sem jogar, com o intuito de construir um banco de dados de históricos de mãos para referência futura) e (ii) o compartilhamento em massa de mãos, resultados privados ou estatísticas de jogo para fins de análise de oponentes;

 b) é um Display de Heads-Up (HUD), ou seja, um programa que exibe tendências passadas dos Usuários e seus padrões de apostas.

 c) auxilia no posicionamento automático na mesa ou na eficiência da seleção de jogos;

 d) é considerado pela Equipe de Segurança como fornecedor de vantagem injusta sobre outros Usuários;

16.3. Uma Ferramenta de Terceiros será permitida se;

 a) auxilia apenas no posicionamento/alinhamento das janelas das mesas.

 b) auxilia na criação de macros e teclas de atalho para eficiência de jogo mas que não reduza a necessidade de um Usuário ter que tomar uma decisão. O Usuário deve decidir qual ação tomar e o valor relativo exato de qualquer aposta ou aumento de aposta, com o macro ou tecla de atalho apenas executando esta decisão. Por exemplo, uma tecla de atalho que aposta metade do pote é permitida. Uma tecla de atalho que aposta uma quantia aleatória entre metade e três quartos do pote é proibida.

 c) for julgada pela Equipe de Segurança como tendo características de Ferramentas de Terceiros proibidas, mas seu uso em conjunto com o software cliente do Natural8 não for possível.

16.4. Ações tomadas por violações menores: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO

16.5. Ações tomadas por violações repetidas/graves: BANIMENTO PERMANENTE

17. RATHOLING

17.1. Ratholing inclui, sem limitações, incidentes onde um Usuário joga com poucas fichas e ao atingir um certo número de fichas, o Usuário infrator intencionalmente deixa a mesa e imediatamente se senta com uma quantidade de fichas menor em uma nova mesa do mesmo limite.

17.2. Ações tomadas por violações: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO

18. CHAT OFENSIVO

18.1. O Natural8 espera que os Usuários sigam as regras comuns de bom-senso com relação ao chat de mesa.

18.2. Linguagem Abusiva/Palavrões: Os usuários encontrados utilizando linguagem abusiva/palavrões receberão uma advertência e terão o chat bloqueado por 7 (sete) dias. Ofensas repetidas pelo mesmo Usuário podem resultar em uma suspensão prolongada ou um banimento vitalício do Natural8.

18.3. Linguagem Racista: Os Usuários encontrados usando linguagem racista receberão uma advertência e terão seus chats bloqueados por um mês. Uma segunda ofensa resultará no bloqueio permanente da função de chat do Usuário em questão.

18.4. Spamming: Usuários encontrados fazendo spam de outros Usuários com conteúdo, promoções ou produtos sobre sites externos, terão suas funções de chat bloqueadas permanentemente.

18.5. Mendigar: Usuários encontrados mendigando nas mesas receberão uma advertência e terão o chat bloqueado por um mês. Uma segunda ofensa pode resultar na remoção da função de chat do Usuário.

18.6. Discutindo Mãos em jogo: Usuários encontrados discutindo mãos que estiverem em jogo terão a função de chat bloqueada por um mês. Ofensas repetidas podem resultar na remoção permanente da função de chat do Usuário.

18.7. Caso o Natural8 remova a função de chat da conta de um Usuário, uma mensagem detalhando o motivo da remoção será enviada ao Usuário em questão.

18.8. Ações tomadas pela primeira violação: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO DO CHAT

18.9. Ações tomadas por violações repetidas: BANIMENTO PERMANENTE DO CHAT

19. SOLICITAR INFORMAÇÕES DE USUÁRIOS

19.1. O Natural8 considera qualquer tentativa de solicitar informações pessoais como uma ameaça aos nossos Usuários, e proíbe estritamente tal comportamento. Caso o Natural8 determine que ocorreu uma solicitação de informações pessoais, nos reservamos ao direito de suspender imediatamente as contas ofensivas para investigação posterior, banir permanentemente as contas ofensivas e, em casos graves, tomar medidas legais contra essas contas.

11.4. Ações tomadas pela primeira violação: ADVERTÊNCIA, BANIMENTO TEMPORÁRIO DO CHAT

19.3. Ações tomadas por violações repetidas: BANIMENTO PERMANENTE DO CHAT, BANIMENTO PERMANENTE

20. PERFIL DE USUÁRIO OFENSIVO

20.1. Os Usuários não poderão ter em seus perfis de jogadores, nomes de usuários e avatares, que sejam ofensivos para outros Usuários. Uma política de bom senso deve ser usada para determinar o que é considerado ofensivo. Exemplos são perfis de Usuários com conteúdos políticos, raciais ou sexuais e aqueles que contêm insultos, palavrões e personificações de celebridades.

20.2. O Natural8 reserva-se ao direito de substituir quaisquer avatares que considere ofensivos, sem aviso prévio.

20.3. Ações tomadas por violações: ADVERTÊNCIA

APÊNDICE

22. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

22.1. O Natural8 se compromete a proteger as Informações Pessoais dos Usuários. A Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, por que coletamos essas informações e como usamos as informações coletadas.

22.2. Nós podemos coletar certos dados automaticamente e receber Informações Pessoais que o Usuário nos fornece. Também podemos receber Informações Pessoais de operadoras e provedores de serviços. Teremos acesso a qualquer informação que o Usuário forneça a tais fornecedores, provedores de serviços, serviços de comércio eletrônico de terceiros e usaremos as Informações Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade. Tomamos medidas para garantir que nossos acordos com provedores de serviços terceirizados e fornecedores online protejam a privacidade de nossos Usuários.

22.3. podemos divulgar suas Informações Pessoais, se exigido por lei, ou pelos motivos descritos abaixo:

a) para cumprir qualquer processo legal apresentado a nós, a qualquer um dos nossos sites ou Serviços ou em circunstâncias em que tenhamos obrigações legais substancialmente semelhantes.

b) ara proteger e defender nossos direitos ou propriedade.

c) se, em nosso julgamento razoável, for necessário para impor nossas políticas internas com o intuito de proteger nossa empresa, clientes ou outros.

d) onde compartilhar ou divulgar suas informações for necessário para lhe oferecer os produtos ou serviços que você deseja, desde que o Usuário tenha nos dado consentimento para fazê-lo.

22.4. Podemos divulgar suas informações para os seguintes:

a) para um terceiro ou terceiros, onde a divulgação é exigida ou permitida por lei.

b) para qualquer outra entidade que adquira a totalidade ou parte de nossa organização por fusão, reorganização, operação da lei ou uma venda de alguns ou todos os nossos ativos.

23. DIVERSOS

23.1 Os Usuários identificados por terem violado várias regras do SEA podem enfrentar ações além das correspondentes a cada violação individual.

23.2. As advertências e penalidades impostas a um Usuário serão aplicadas a todas as contas atribuíveis a este Usuário dentro da GGNetwork.

23.3. No caso de um Usuário evitar ou deixar de cooperar com nossas investigações, o Natural8 não terá escolha a não ser confiar nos resultados de sua investigação para tirar conclusões e administrar penalidades (conforme estipulado na Seção 2. AÇÕES POR VIOLAÇÕES DO SEA DO NTURAL8).

23.4. O Natural8 reserva-se ao direito de se abster de revelar detalhes sobre como as investigações de Segurança foram conduzidas, de modo a não ser suscetível a abusos e desvios futuros dos nossos métodos de detecção.

23.5. O Natural8 deve garantir um alto padrão de conformidade regulatória para prevenir que seus serviços sejam associados ao crime e à desordem. O Natural8 deve implementar as medidas adequadas para minimizar o risco da sua plataforma de jogo ser utilizada para lavagem de dinheiro, para assistência ou financiamento do terrorismo ou para cometer um crime. O Natural8 deve garantir que a gerência e os funcionários estejam cientes de suas obrigações perante a lei e os procedimentos que devem ser seguidos.

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