帐户验证
为了确保您的帐户安全、保护您的资金并在 Natural8 中解锁某些促销活动，我们建议您在创建帐户后尽快完成验证过程 (KYC)。完成后，您将能够享受促销活动，例如 $8 即时存款奖金和参加某些免费比赛。
要获得经过验证的帐户，玩家需要确认以下信息：
- 注册信箱/手机号码
- 身份
- 地址
如何验证我的电子邮件/手机号码？
- 登录您的Natural8帐户
- 单击您的个人资料图标（步骤 1）> 我的帐户（步骤 2）> 我的信息 > 验证（对于电子邮件地址）或短信/电话（对于移动设备）
- 点击发送到您信箱的验证连结或输入您手机上收到的验证码 ，来完成整个流程。
*如果您无法收到代码，请联系我们的 24/7 客服团队以获得进一步的帮助。
如何验证我的身份和地址？
- 登录到Natural8应用程序
- 单击您的个人资料图标（步骤 1）> 我的帐户（步骤 2）> 我的文档
- 确保所有文件都清晰易读！通常需要24小时供验证小组处理所有请求。
- 请确保所有文件清晰易读！验证团队最多需要约 5 个工作天来处理文件，还请您耐心等候。
- 您可以返回此屏幕以检查上传文件的状态。
注意：如果您在完成帐户验证时遇到问题，请联系我们的客服团队。
标准验证文件
1.带照片的身份证件：需要有照片的身份证件正反面拍照。这可以是护照、驾照、身份证或居留证的形式。请确保您的全名和照片清晰可见。
2. 地址证明：可以水电费账单、银行对帐单、信用卡帐单形式提交。需要是最近 3 个月内的，上面要显示您的全名、地址和日期。如果您提供信用卡帐单，请遮住信用卡的中间八位数字，以保障您的自身权益。
常见问题（FAQ）
如果您需要更多帮助，请随时联系我们友好的客服人员，他们随时准备全天候为您提供帮助。
我已经完成了我的验证，但为什么我必须还得要经过另一个验证？
根据与我们合作供应商的要求，我们有不同级别的验证 (KYC) 状态。
我需要经过验证才能在 Natural8 玩游戏吗？
如果不验证您的帐户，可能会无法解锁某些功能以及领取优惠。
我可以在不验证我的账户的情况下进行存款和取款吗？
是的，您可以在不验证您的帐户的情况下进行存款。但是，如果不完成帐户验证过程，您将无法提款。
我的文件已被接受，但我的状态仍然显示未验证。为什么？
在这种情况下，我们的验证团队会向您发送一封电子邮件，说明原因。请检查您的信箱或垃圾邮件。完成这些步骤后，请回复同一封电子邮件，以便他们完成验证。
条款和条件
- 玩家必须年满18岁，才能参与此促销活动。
- 该游戏使用1副牌，共52张牌，每局后将重洗牌。
- Natural8 保留调查任何涉嫌诈骗活动的玩家，并采取任何必要的行动的权利。如果发现多重帐户、违规的方式追求奖金或不正当行为，Natural8 保留在未事先通知的情况下没收已支付的任何奖金以及任何剩余现金余额的权利。
- 此促销活动受 Natural8 网站的条款和条件约束。
- Natural8提倡更安全的赌博。如果您认为自己可能存在赌博问题，请在www.begambleaware.org上寻求进一步的建议或咨询。