提款規章

我們致力於提供優質服務,並儘一切努力確保您的提款請求可以快速地處理。

提款處理時間

所有提款都經過內部審核程序,以確保滿足預防欺詐,反洗錢,打擊資助恐怖主義行為以及其他法律義務和法規要求。

因此,提款通常需要24小時才能處理,但在某些情況下,可能需要72小時。在某些情況下,取款處理時間可能會進一步延遲,具體取決於您提供所需文件的方式。

提款限額

獎金的提取限額為每天 5,000 美元、每週 25,000 美元和每 30 天 100,000 美元 - 任何更大的金額將受到管理層的特別批准。對於較大的提款,Natural8 可能會將金額拆分為較小的提款以方便請求。但是,此細分不會增加產生的任何提款費用。

如果您的提款金額超過各自的限額,我們可能會要求您提供關於客戶身份、付款方式、資金或財富來源和/或我們認為合適的任何進一步必要信息的進一步解釋和/或證明文件,以滿足我們的法律義務和監管要求。

注解

• 收到的存款和轉賬只有在滿足足夠的撲克和/或娛樂場遊戲後才能提取,並將由我們自行決定。

• 僅在滿足所有“獎金政策”要求之後,才可以提取獎金,並將由我們自行決定。

關閉循環存提款

在可能或需要的情況下,客戶可能必須將資金提取到原始存款方法/帳戶中。客戶只能在有預先存款記錄的情況下才能通過付款方式提取資金。資金將自動返回到存款方式,客戶通過該方式將其原始存款提交至Natural8帳戶,最高可達原始存款金額。

驗證要求

我們的提款政策規定,在從帳戶中提款之前,可能要求客戶驗證其身份。

驗證文件

  • 身分證或護照拍照:

    您的首次提款請求需要提供當前照相證件的副本。此照片ID可以是護照,駕照或國民身份證的副本。具體來說,這是我們進行驗證檢查所需的ID的照片頁面。請確保您的全名,照片和簽名在文檔上可見。

  • 地址證明:

    可以以水電費帳單,銀行對帳單或信用卡對帳單的形式提交。該文件應該是最近的文件(不超過3個月),顯示您在我們帳戶中註冊的全名和地址。如果您提供信用卡對帳單,請確保清除信用卡的八個中間數字。

  • 公證文件

    您的文件可能需要由具有適當資格的公證人/律師進行身份驗證,並應我們的要求籤名並蓋章以證明其合法性。

有關更多信息,請參閱我們的帳戶驗證頁面。

注意: 在某些情況下,根據充值的方式,可能會被問到一些相關問題,必須正確的回答。

預防詐騙

在與我們建立帳戶之後,所有客戶都必須盡快驗證其身份。我們有權要求就客戶身份,付款方式,資金或財富來源和/或我們認為合適的任何其他必要信息提供進一步的解釋和/或證明文件,以滿足我們的法律義務和監管要求。

在以下情況下,我們有權取消提款並退還帳戶中的資金:

• 客戶尚未提供所需的文件;

• 客戶身份證明文件已過期;

• 存在欺詐/欺詐/共謀/洗錢的問題;

• 客戶在玩家轉移後嘗試提款;和

• 請求提款的付款方式與存款方式不同

玩家轉帳

Natural8的玩家轉移功能旨在幫助玩家為他們的帳戶注資,以便他們可以在我們的桌子上玩。轉賬資金應來自彩金,出於安全原因,限制玩家提取直接來自存款或其他轉賬的轉賬資金。

由於預防欺詐和反洗錢措施,Natural8在監控這些轉賬時需要特別勤奮,以確保所有參與者的利益和安全。可能會限制玩家提取直接來自存款或其他轉賬的轉賬資金。

提款費

您的銀行或付款處理方可能會或可能不會收取費用以處理您的提款。提款費用將在提款請求頁面上明確顯示。如果我們終止在任何特定國家/地區的業務,付款可能會收取合理的手續費。

匯率與匯率波動

我們會在提款請求時清楚地表明您的提款金額所使用的匯率。一旦您提出取款請求,我們將不承擔任何責任,並且將不賠償從請求點到交易完成時間的貨幣價值波動。

提款取消

如果您取消提款請求,則您將對以後使用資金承擔全部責任。公司沒有義務退還您取消的,隨後使用,丟失或轉移的任何款項。

重要提款信息

請注意以下重要的提款信息(與信用卡和非信用卡用戶有關):

• 在某些情況下,需要完成帳戶驗證的情況下,驗證必須在24-48小時內完成,否則您的提款將被撤消,資金將退還至您的資金中。

• 如果您的信用卡/借記卡丟失,被盜或被取消,或者您的電子錢包狀態發生變化,請立即通知我們,以便我們調查其狀態並確認可能會/可能不會收到付款。

• 我們延遲或停止處理提款請求的權利,直至收到所有需要驗證的條件完成。

• 對於從提款要求到交易完成的時間所引起的任何問題,Natural8概不負責,也不提供賠償。

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