提款规章

我们致力于提供优质服务，并尽一切努力确保您的提款请求可以快速地处理。

提款处理时间

所有提款都经过内部审核程序，以确保满足预防欺诈，反洗钱，打击资助恐怖主义行为以及其他法律义务和法规要求。

因此，提款通常需要24小时才能处理，但在某些情况下，可能需要72小时。在某些情况下，取款处理时间可能会进一步延迟，具体取决于您提供所需文件的方式。

奖金的提取限制为每天 5,000 美元、每周 25,000 美元和每 30 天 100,000 美元 - 任何更大的金额都将受到管理层的特别批准。对于较大的提款，Natural8 可能会将金额拆分为较小的提款以方便请求。但是，此细分不会增加产生的任何提款费用。

如果您的提款金额超过各自的限额，我们可能会要求您提供关于客户身份、付款方式、资金或财富来源和/或我们认为合适的任何进一步必要信息的进一步解释和/或证明文件，以满足我们的法律义务和监管要求。

注解

收到的存款只能根据玩家的可提款余额金额提取，该金额是您的帐户余额或合格提款中的较低者。合格提款考虑到(i) 游戏玩法的充分性，即产生的佣金； (ii) 获得的收入（包括奖金、合格奖励和促销）； (iii) 先前的提款； (iv) 自上次存款以来结算的任何可提款余额。
仅在满足所有“奖金政策”要求之后，才可以提取奖金，并将由我们自行决定。

在可能或需要的情况下，客户可能需要将资金提款至原始的存款方式/帐户。客户只能将资金提款至他们之前有存款纪录的支付方式。资金将自动返回到客户最初用在Natural8帐户存款的方式，最多为最初存入的金额。

我们的提款政策规定，在从帐户中提款之前，可能要求客户验证其身份。

您的首次提款请求需要提供当前照相证件的副本。此照片ID可以是护照，驾照或国民身份证的副本。具体来说，这是我们进行验证检查所需的ID的照片页面。请确保您的全名，照片和签名在文档上可见。

可以以水电费帐单，银行对帐单或信用卡对帐单的形式提交。该文件应该是最近的文件（不超过3个月），显示您在我们帐户中注册的全名和地址。如果您提供信用卡对帐单，请确保清除信用卡的八个中间数字。

您的文件需要由具合法性的相关单位所审核发放，例如：公营事业水电费帐单...。

如需更多信息，请参阅我们的账户验证页面。

注意：在某些情况下，根据为您的账户注资所使用的付款方式，您可能需要提供上述文件中的一份或几份，或以上列表中未包含的其他文件。

在与我们建立帐户之后，所有客户都必须尽快验证其身份。我们有权要求就客户身份，付款方式，资金或财富来源和/或我们认为合适的任何其他必要信息提供进一步的解释和/或证明文件，以满足我们的法律义务和监管要求。

在以下情况下，我们有权取消提款并退还帐户中的资金：

Natural8的玩家转移功能旨在帮助玩家为他们的帐户注资，以便他们可以在我们的桌子上玩。转账资金应来自彩金，出于安全原因，限制玩家提取直接来自存款或其他转账的转账资金。

由于预防欺诈和反洗钱措施，Natural8在监控这些转账时需要特别勤奋，以确保所有参与者的利益和安全。可能会限制玩家提取直接来自存款或其他转账的转账资金。

您的银行或付款处理方可能会或可能不会收取费用以处理您的提款。提款费用将在提款请求页面上明确显示。如果我们终止在任何特定国家/地区的业务，付款可能会收取合理的手续费。

我们会在提款请求时清楚地表明您的提款金额所使用的汇率。一旦您提出取款请求，我们将不承担任何责任，并且将不赔偿从请求点到交易完成时间的货币价值波动。

如果您取消提款请求，您将对后续资金使用承担全部责任。公司不承担任何对您取消的金额退款的义务，并对后续使用、损失或转移资金不负责。

请注意以下重要的提款信息（与信用卡和非信用卡用户有关）：