提款规章

我们致力于提供优质服务，并尽一切努力确保您的提款请求可以快速地处理。

提款处理时间

所有提款都经过内部审核程序，以确保满足预防欺诈，反洗钱，打击资助恐怖主义行为以及其他法律义务和法规要求。

因此，提款通常需要24小时才能处理，但在某些情况下，可能需要72小时。在某些情况下，取款处理时间可能会进一步延迟，具体取决于您提供所需文件的方式。

提款限额

奖金的提取限制为每天 5,000 美元、每周 25,000 美元和每 30 天 100,000 美元 - 任何更大的金额都将受到管理层的特别批准。对于较大的提款，Natural8 可能会将金额拆分为较小的提款以方便请求。但是，此细分不会增加产生的任何提款费用。

如果您的提款金额超过各自的限额，我们可能会要求您提供关于客户身份、付款方式、资金或财富来源和/或我们认为合适的任何进一步必要信息的进一步解释和/或证明文件，以满足我们的法律义务和监管要求。

注解

• 收到的存款和转账只有在满足足够的扑克和/或娱乐场游戏后才能提取，并将由我们自行决定。

• 仅在满足所有“奖金政策”要求之后，才可以提取奖金，并将由我们自行决定。

关闭循环存提款

在可能或需要的情况下，客户可能必须将资金提取到原始存款方法/帐户中。客户只能在有预先存款记录的情况下才能通过付款方式提取资金。资金将自动返回到存款方式，客户通过该方式将其原始存款提交至Natural8帐户，最高可达原始存款金额。

验证要求

我们的提款政策规定，在从帐户中提款之前，可能要求客户验证其身份。

验证文件

• 身分证或护照拍照：

  您的首次提款请求需要提供当前照相证件的副本。此照片ID可以是护照，驾照或国民身份证的副本。具体来说，这是我们进行验证检查所需的ID的照片页面。请确保您的全名，照片和签名在文档上可见。

• 地址证明：

  可以以水电费帐单，银行对帐单或信用卡对帐单的形式提交。该文件应该是最近的文件（不超过3个月），显示您在我们帐户中注册的全名和地址。如果您提供信用卡对帐单，请确保清除信用卡的八个中间数字。

• 合格文件

  您的文件需要由具合法性的相关单位所审核发放，例如：公营事业水电费帐单...。

有关详细信息，请参阅我们的帐户验证页面。

注意: 在某些情况下，根据充值的方式，可能会被问到一些相关问题，必须正确的回答。

预防诈骗

在与我们建立帐户之后，所有客户都必须尽快验证其身份。我们有权要求就客户身份，付款方式，资金或财富来源和/或我们认为合适的任何其他必要信息提供进一步的解释和/或证明文件，以满足我们的法律义务和监管要求。

在以下情况下，我们有权取消提款并退还帐户中的资金：

• 客户尚未提供所需的文件；

• 客户身份证明文件已过期；

• 存在欺诈/欺诈/共谋/洗钱问题；

• 客户在玩家转移后尝试提款；和

• 请求提款的付款方式与存款方式不同

玩家转帐

Natural8的玩家转移功能旨在帮助玩家为他们的帐户注资，以便他们可以在我们的桌子上玩。转账资金应来自彩金，出于安全原因，限制玩家提取直接来自存款或其他转账的转账资金。

由于预防欺诈和反洗钱措施，Natural8在监控这些转账时需要特别勤奋，以确保所有参与者的利益和安全。可能会限制玩家提取直接来自存款或其他转账的转账资金。

提款费

您的银行或付款处理方可能会或可能不会收取费用以处理您的提款。提款费用将在提款请求页面上明确显示。如果我们终止在任何特定国家/地区的业务，付款可能会收取合理的手续费。

汇率与汇率波动

我们会在提款请求时清楚地表明您的提款金额所使用的汇率。一旦您提出取款请求，我们将不承担任何责任，并且将不赔偿从请求点到交易完成时间的货币价值波动。

提款取消

如果您取消提款请求，则您将对以后使用资金承担全部责任。公司没有义务退还您取消的，随后使用，丢失或转移的任何款项。

重要提款信息

请注意以下重要的提款信息（与信用卡和非信用卡用户有关）：

• 在某些情况下，需要完成帐户验证的情况下，验证必须在24-48小时内完成，否则您的提款将被撤消，资金将退还至您的资金中。

• 如果您的信用卡/借记卡丢失，被盗或被取消，或者您的电子钱包状态发生变化，请立即通知我们，以便我们调查其状态并确认可能/可能不会收到付款。

• 我们延迟或停止处理提款请求的权利，直至收到所有需要验证的条件完成。

• 对于从提款要求到交易完成的时间所引起的任何问题，Natural8概不负责，也不提供赔偿。